Agente de Relacionamento com o Cliente

Ao assumir o cargo de Agente de Relacionamento em nossa empresa, seu objetivo principal será zelar pela área de relacionamento com o aluno da unidade, acompanhando os indicadores de qualidade e devolvendo atendimento de boas vindas aos calouros , prestará todo tipo de apoio na criação de ações e eventos de captação utilizando a infraestrutura da unidade.

ATIVIDADES:

• Otimizar o fechamento de turmas por meio da captação e relacionamento com alunos;
• Implementar parcerias de descontos para alunos, colaboradores e fornecedores (hotéis, estacionamentos, restaurantes, padarias;
• Organizar a realização de eventos internos para alunos;
• Organizar a realização de eventos internos para os colaboradores de acordo com premissas corporativas;
• Participar da divulgação das mídias sociais nos grupos de alunos da unidade;
• Estimular a retenção de alunos na unidade local;
• Contribuir para o clima favorável da unidade local, por meio de ações em datas específicas para alunos, professores e colaboradores;
• Apoiar nas análises de viabilidade de lançamento de novos produtos, reunindo materiais e informações;

REQUISITOS:

• Ensino superior ou graduação tecnológica completa , desejável nos cursos de Relações Públicas, Comunicação Social ou Marketing. Diferencial pós-graduação na área.
•  Pacote Office intermediário

Benefícios:

Para o dia a dia:   

• Vale-transporte ;
• Vale alimentação;

Saúde e Bem-estar:  

• Gympass / Wellhub;  
• Plano de Saúde e Odontológico;  
• Seguro de Vida;   
• Day Off de Aniversário (um dia de folga para tirar no dia ou durante o mês do seu aniversário).