Assistente de Suporte Comercial – 99913

Estamos muito felizes por saber que você se interessou em embarcar em uma grande jornada aqui no Grupo EP, e para isso é muito importante que conheça um pouco mais sobre nós:

• Oferecemos soluções ambientais personalizadas com expertise técnica superior, através de tecnologias avançadas e transparência no relacionamento com clientes. Nosso objetivo é garantir sustentabilidade e resultados de qualidade, atendendo às demandas ambientais mais desafiadoras.
• Estamos entre as 5 maiores empresas em tratamento de água e análises ambientais no país, com 50 anos de existência. 
• Visamos o cuidado e respeito ao meio ambiente, com isso tivemos mais de 660 milhões de m³ de efluentes tratados por nossos clientes até hoje (o equivalente ao consumo de água da população do estado de SP, 12 milhões de pessoas, durante um ano).   
• Nosso maior objetivo é a expansão da nossa organização, em 2033 nossa meta é expandir nossa atuação no Brasil e com isso contamos um time de 500 colaboradores divididos nas 5 frentes de atuação da EP. 

Temos quatro valores que regem nossos direcionamentos e atuação na EP, que são: 

• Paixão por aprender: Aqui valorizamos, incentivamos e investimos pesado em educação. Somos uma empresa que presta serviço, ou seja, vendemos o conhecimento do nosso time e por isso oferecemos diversas maneiras para que você tenha acesso aos melhores cursos e se desenvolvam profissionalmente 
• Falo e faço: É o valor que garante um ambiente íntegro e coerente entre o discurso e as ações. Transparência e honestidade são essenciais em qualquer relação dentro e fora da EP, com colaboradores, clientes, fornecedores e comunidade 
• Visto a camisa: Para termos sucesso no mercado e qualidade em cada serviço que fornecemos, valorizamos que nossos colaboradores estejam alinhados com nosso propósito e que possam exercer suas funções em sua totalidade e com segurança 
• Hoje melhor que ontem: Acreditamos que se todos buscarem fazer hoje algo melhor do que fizeram ontem, visando melhoria contínua, seremos uma empresa melhor a cada dia também. Para nós qualidade é nosso combustível que nos mantém ativos 

Se você, assim como nós, também é movido à água e quer fazer a diferença no mundo. Vem com a gente!  

Missão do cargo: Atuar na administração do departamento comercial, garantindo a execução correta das atividades designadas, assegurando a satisfação dos clientes e garantindo a conformidade com as normas ABNT NBR ISO 9001, ISO 14001 e ISO/IEC 17025.

Como será seu dia a dia:

• Liberação de coletas em sistema MyLIMS;
• Cadastro de cliente no sistema MyLIMS;
• Elaborar propostas comerciais no sistema;
• Liberação de COC para entrada de amostras;
• Atender aos clientes e direcionar as áreas pertinentes quando necessário.

Pré-requisitos para essa função:

• Ensino Médio completo;
• Conhecimento desejável com Mylims, GMAIL;
• Boa comunicação e boa relação interpessoal;

O que esperamos de você:

• Participe dos treinamentos e diálogos de segurança oferecidos;
• Conserve seu local de trabalho e EPIs com limpeza e organização;
• Colabore com o time no atingimento de objetivos do setor e da organização;
• Realize Feedbacks trimestrais;
• Busque aplicar nossos valores no dia a dia dentro e fora da EP;
• Comprometimento, responsabilidade e ética junto ao time e clientes;

Informações gerais:

Jornada: Segunda-feira a Sexta-feira das 07:45 ás 17:30.

Local: Guarulhos/SP

Modalidade: Presencial

Pacote de benefícios:

• Gympass; 
• Seguro de vida – Imediato;
• FIES EP, subsídio de cursos;
• Parceria Faculdades;
• Wiipo vale refeição (R$ 25,00/dia);
• Convênio Saúde / Odontológico 90 dias;
• Vale Transporte.

O Grupo EP foi fundado em 1974 com a missão de garantir que o meio ambiente seja preservado, as leis ambientais sejam cumpridas e possamos deixar um lugar melhor para as futuras gerações viverem.

Identificamos e solucionamos problemas relacionados a tratamento de água e efluentes, reuso, dessalinização e análises ambientais para indústrias, consultorias ambientais e concessionárias de saneamento.