Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte Júnior para se juntar à equipe de uma grande empresa de tecnologia em Votorantim. Se você tem conhecimentos em redes de computadores, ferramentas de monitoramento e gestão de TI, além de experiência em sistemas Linux, essa oportunidade é para você!
Atividades
- Monitoramento proativo da infraestrutura de nuvem;
- Atendimento ao cliente;
- Registro de chamados;
- Resolução de problemas;
- Monitoramento de solicitações;
- Atualização de documentação;
- Suporte a melhorias
Requisitos
- Ensino superior completo ou cursando em Tecnologia da Informação, Análise de Sistemas, Ciência da Computação ou áreas afins.
- Conhecimentos em redes de computadores, ferramentas de monitoramento e gestão de TI e sistemas Linux.
- Morar em Sorocaba / Votorantim.
Diferencial
- Experiência em telecomunicações, Protocolo SIP/ISDN, Wireshark.
- Conhecimento em Linux.