Consultor Comercial Junior – Ribeirão Preto

Será responsável por realizar o atendimento a clientes, prestar suporte ao time de vendas e atuar proativamente na prospecção e qualificação de novos leads, com foco no aumento de vendas e na satisfação dos clientes, desde o contato inicial até o fechamento de oportunidades, garantindo o alcance de metas estabelecidas.

Responsabilidades Principais:

Prospecção de Novos Clientes,identificar e qualificar potenciais clientes por meio de pesquisas e ferramentas internas.Realizar contato inicial com leads qualificados, apresentando os produtos e serviços da empresa.

Atendimento a Clientes, realizar atendimento ativo e receptivo, via telefone, e-mail ou chat, respondendo a consultas, dúvidas e fornecendo informações detalhadas sobre os produtos. Manter relacionamento contínuo com clientes, garantindo um acompanhamento adequado ao longo do processo de venda.

Suporte ao Time de Vendas Externas, fornecer suporte ao time de vendas externas, com o envio de propostas, relatórios e atualizações de status de clientes. Facilitar a comunicação entre o cliente e o vendedor externo, quando necessário.

Negociação e Fechamento de Vendas, Negociar condições comerciais, prazos e preços dentro das políticas da empresa. Elaborar e enviar propostas comerciais conforme as necessidades dos clientes. Acompanhar todo o processo de venda até o fechamento, garantindo a satisfação do cliente.

Gestão de Carteira de Clientes, Manter e gerenciar uma carteira de clientes ativa, buscando sempre oportunidades de upselling e cross-selling. Acompanhar o pós-venda, assegurando que o cliente receba o suporte adequado e que sua experiência seja positiva.

Atualização de CRM e Relatórios , registrar todas as interações com clientes no sistema de CRM da empresa, garantindo que os dados estejam atualizados. Gerar relatórios periódicos de performance de vendas e apresentar resultados à gerência.

Cumprimento de Metas, Alcançar e exceder as metas mensais e trimestrais de vendas e indicadores de desempenho. Trabalhar de maneira colaborativa com outros membros da equipe para maximizar resultados.

Participação em Feiras e Eventos Comerciais, Participar de feiras, exposições e eventos do setor, representando a empresa e promovendo seus produtos e serviços. Apoiar na organização do estande e no atendimento a clientes e prospects durante os eventos. Coletar e qualificar leads gerados nas feiras para acompanhamento e conversão em vendas. Manter-se atualizado sobre tendências e novidades do mercado, buscando oportunidades de networking e novos negócios.

Requisitos:

Experiência: Experiência prévia em vendas internas, telemarketing ou atendimento ao cliente.

Competências Técnicas: Familiaridade com ferramentas de CRM, pacote Office e capacidade de aprender rapidamente novos softwares.

Habilidades: Excelente comunicação verbal e escrita, habilidades de negociação, proatividade, organização e capacidade de trabalhar com metas.

Competências Comportamentais:

• Habilidade para trabalhar em equipe.
• Perfil consultivo, focado em entender as necessidades do cliente.
• Capacidade de lidar com metas e prazos.
• Alta capacidade de organização e planejamento.

Nossos benefícios são:

• Plano de Saúde
• Plano Odontológico
• Seguro de Vida
• Vale Alimentação/?Vale Refeição
• ️Gympass
• Incentivo de Curto Prazo
• ‍?Plataforma de Aprendizagem Corporativa
• Cesta de Natal

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