Analista de Atendimento ao Cliente – São Paulo

  • Período Integral
  • Qualquer lugar

Venha fazer parte da nossa equipe! Estamos comprometidos em proporcionar experiências excepcionais, promovendo saúde e bem-estar para todos, enquanto facilitamos a sinergia entre nossa equipe e nossos clientes. Somos uma empresa que está transformando o mercado da manipulação, oferecendo soluções práticas e inovadoras. Seguro como você precisa, mais prático do que você imagina!

Responsabilidades e atribuições

  • Fazer atendimento receptivo por telefone, chat e e-mail de clientes em etapas de pré-vendas e pós-vendas;
  • Responder às dúvidas dos clientes relacionadas ao primeiro nível de atendimento e escalonar os temas relacionados ao segundo nível;
  • Fazer o registro em sistema das informações relacionadas a cada contato de forma a gerar dados para identificação dos maiores volumes em motivos de contato;
  • Superar as expectativas e criar experiências incríveis em cada contato, além de reverter eventuais insatisfações dos clientes.

Requisitos e qualificações

  • Preferencialmente estar cursando ensino superior;
  • Conhecimento em Pacote Office;
  • Experiência na área de atendimento ao cliente;
  • Fácil acesso a região do Butantã e disponibilidade para atuar em modelo 100% presencial.

Informações adicionais

Nossos benefícios:

  • Assistência Médica e Odontológica;
  • Cartão Flash (alimentação/refeição);
  • Gympass;
  • Cartão Univers (descontos nas Farmácias Drogasil e Raia);
  • Descontos em produtos manipulados;
  • Day off;
  • Telemedicina Fleury;
  • Bônus mensal e semestral;
  • Seguro de vida;
Por favor, preencha os campos obrigatórios.



Vagas Similares
  • Grupo Pereira
    Período Integral
    São José

    MISSÃO: Responsável por dar suporte ao Gerente de Loja na gestão em rotinas operacionais, contribuindo para manutenção dos resultados estipulados pela companhia, visando a melhoria constante no atendimento aos clientes e na gestão de cola
  • EMPRESA CONFIDENCIAL
    Período Integral
    São Paulo

    Estamos buscando profissionais com experiência em atendimento de Backoffice ou canais críticos, que sejam organizados, tenham excelente comunicação e conhecimento no Pacote Office. Se você gosta de resolver problemas e tem habilidade para
  • Período Integral

    Nível: JúniorEscolaridade: Ensino médio - CompletoTipo de contrato: CLTJornada de trabalho: Segunda à Sexta, das 9h às 18h (com possibilidade de horas extras em momentos de alta demanda que serão compensadas)Durante épocas de alta demanda, com
  • Doce Sabor Indústria de Alimentos
    Período Integral
    Joinville

    Abastecimento de Linhas de Produção. Separação de Produtos e Materiais. Limpeza de Máquinas. Auxílio nos Processos de Produção. Ambiente Produtivo Climatizado. Número de vagas: 2 Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT – Período
  • Kallas Vendas
    Período Integral
    Guarulhos

    Sobre a empresa: O grupo Kallas tem mais de 40 anos de mercado, contamos com mais de $1,8 bilhões em estoque de produtos já lançados, são mais de 50 empreendimentos em todas as regiões de São Paulo. Em 2023 foram vendidos 1 BILHÃO em uni
  • , Intermédica 0.
    Período Integral
    São Luís

    Responsabilidades e atribuições: Fazer a manutenção e reparação de pisos, paredes, drenagem, alvenaria e reparos em geral; Executar trabalho de reforma conforme projeto, quando estas forem de pequeno porte; Desentupir vasos sanitários, p